Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, Zynqer araba yıkama hizmetinin kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve kullanılmasına ilişkin uyguladığı politikaları açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan:

• Şirket: Zynqer
• Adres: Ziya Gökalp Caddesi No:8, Samsun
• Telefon: +90 278 903 6627

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplamaktayız:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgisi
• Hizmet talep bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu alma ve hizmet sunumu
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi
• İletişim kurma ve bilgilendirme
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet geliştirme ve iyileştirme

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır. Veriler, işleme amaçları ortadan kalktığında veya ilgili yasal saklama süreleri sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülük gereği
• Resmi makamların talebi üzerine
• Hizmet sağlayıcılarımızla (güvenlik tedbirleri alınarak)

7. Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki tedbirler alınmaktadır:

• Teknik güvenlik önlemleri
• İdari güvenlik önlemleri
• Fiziksel güvenlik önlemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: Ziya Gökalp Caddesi No:8, Samsun
• Telefon: +90 278 903 6627

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.

Son güncelleme: 01.01.2025